尊敬的用戶(hù)：
感謝您使用本公司制作的模型，同時(shí)也感謝您給我們的支持和幫助！
淄博洛克建筑模型公司設立有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)隊伍和服務(wù)熱線(xiàn)，為您提供模型維修、保養及技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。

服務(wù)宗旨
提供優(yōu)良的品質(zhì)保證和售后服務(wù)是公司的運營(yíng)宗旨。

服務(wù)承諾
我司致力于建立完善的管理機制來(lái)確?？蛻?hù)的利益，始 終堅持“顧客就是上帝”的精神來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的厚愛(ài)。我們承諾在模型制作完畢交付使用后，委派專(zhuān)人負責提供一年的售后維護工作，保修期內模型項目因質(zhì)量問(wèn)題  而非甲方人為因素造成的損壞，我司將保證第一時(shí)間派  專(zhuān)人免費進(jìn)行維修；如果因貴方在使用過(guò)程中對模型造成人為損壞或對設計方案提出的重大修改，其維修費用和修改費用將另計。模型保修期滿(mǎn)后，我方可繼續按上述條件提供服務(wù)，但我方根據維護服務(wù)的具體情況收取成本費用，如有較大規劃變動(dòng)制作費用將由雙方友好協(xié)商確定。

保修條款
一、非人為因素本公司提供免費保修，為期一年，并提供合同化的終身維護服務(wù)。保修期內提供兩次免費清潔養護服務(wù)，如超出兩次，我司則收取相應費用。

二、下列范圍不屬于免費服務(wù)范圍。
1、自然損耗造成的。
2、超過(guò)免費保修期的。
3、由事故、誤用、濫用或其他不可抗力因素造成的。
4、未按使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護、保管而造成損壞的。
5、非本公司專(zhuān)業(yè)人員擅自拆改而造成損壞的。
6、無(wú)本公司銘牌的。

模型養護說(shuō)明
1、避免將模型放置在高溫、陽(yáng)光直射或潮濕的環(huán)境中（最佳溫度5℃--35℃，濕度30％--80％），以免造成模型上的建筑物開(kāi)裂、草皮翹起、線(xiàn)路短路、整個(gè)模型褪色等現象，另外需防止強風(fēng)。
2、模型要注意防塵，如果模型上粘有臟物，請勿用酒精、天那水等化學(xué)用品擦洗，可選用模型專(zhuān)用清潔劑并用軟毛巾輕輕擦拭干凈即可。
3、模型上如果有小配件脫落，請注意不要丟掉，包好并妥善保管，等我司專(zhuān)業(yè)人員來(lái)重新粘上，以避免丟失。
4、非專(zhuān)業(yè)人員請勿直接接觸模型，以免碰掉或損壞模型上的小飾物，破壞模型的效果。
5、模型上的燈光設有自控裝置，非專(zhuān)業(yè)人員請勿私自拆裝或調整；且注意電源的穩定性，模型在展示過(guò)程中，聲、光、水、電系統須在正常穩定電壓狀態(tài)下工作。
6、模型在搬運或運輸時(shí)，須在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導下進(jìn)行，避免搬運過(guò)程中碰壞、倒塌等類(lèi)似情況發(fā)生。